Funcionará como canal de novedades y noticias exclusivas de la aplicación. ¿Cómo será? Se sabe solo que WhatsApp habilitará un chat oficial y más actualizaciones.

WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea de Facebook (ahora Meta), nacida en 2009 y que cuenta con más de dos mil millones de usuarios a nivel mundial, busca crear un canal de comunicación directa.

Será el chat oficial de comunicación de WhatsApp la herramienta por la cual planea una interacción directa y claro, también ir informando novedades y actualizaciones.

Para ponerlo fácil, será un canal de chat dentro de la aplicación, sin necesidad de linkear a otras plataformas o una web.

Si bien aún se encuentra en desarrollo, se prevé que sea lanzado dentro de la próxima actualización para Android.

Aunque la información no ha sido dada a conocer por WhatsApp de manera oficial mediante su blog, que es donde la plataforma anuncia sus mejoras, diversos medios especializados en tecnología lo dan por confirmado.

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Cuándo llega

La nueva función sería integrada en la versión 2.22.17.10 de la aplicación y llevará el nombre de Chat de WhatsApp.

Recordemos que antes las formas de enterarse sobre las novedades de la filial de Meta eran a través de sus redes sociales o por el blog oficial de su página web.

Con este chat, la app mantendrá una comunicación más directa con sus usuarios.

¿Qué nos llegará por el chat oficial de WhatsApp?

Si bien este chat se encuentra en desarrollo y prueba, se espera que por este canal nos acerquen novedades y actualizaciones.

Los usuarios de la aplicación podrán estar siempre con lo nuevo en sus dispositivos, completamente al tanto del perfeccionamiento de la app.

Recordemos que se envían diariamente alrededor de 100 mil millones de mensajes a nivel global.

¿Es obligatorio? No. Aquellos usuarios que no deseen recibir la información por medio del chat de WhatsApp, podrán optar por deshabilitarlo. Si luego se arrepienten, podrán volverlo a activar.

Una de las últimas actualizaciones, incorporó la posibilidad de reacciones dentro de los mensajes, activando emojis que funcionan como el like.

Lo nuevo: WhatsApp Business

Ya sabemos que WhatsApp Business no es nuevo, pero su actualización oficial lanzada en mayo 2022, sí.

Lo que se viene anunciando en redes y foros es la versión paga de esta ramificación de la app.

Según trascendidos, se llamará WhatsApp Premium, como ahora se conoce a la suscripción opcional, y permitirá vincular hasta 10 dispositivos a una misma cuenta.

Esta propuesta, ya es posible gracias a la funcionalidad multidispositivo introducida en 2021 en toda la plataforma.

Se podrá renombrar cada grupo para facilitar su gestión.

También incluirá una mejor herramienta de enlaces. Actualmente, WhatsApp Business permite crear y compartir enlaces con el fin de redirigir a los usuarios a un chat específico. En esta nuevo WhatsApp Premium se podrán crear enlaces únicos y personalizados, lo que será ideal para fidelizar las marcas.

Lo que queda por saber sobre la versión Premium de WhatsApp Business, es su precio de suscripción. Esto podría ser determinante para su éxito.

Pero la idea no debería sorprendernos para nada. Ya es un secreto a gritos que WhatsApp va por el camino de la monetización.

Estos avances que buscan sumar funciones específicas, no hacen más que confirmar que WhatsApp saltará al grupo de suscripciones pagas. Actualmente, se abre horizonte solo en la variante Business, utilizada por empresas y comercios, a modo de optimización del “mostrador” para estar en mejor contacto con los clientes.